Términos y condiciones de compra
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la relación contractual entre Miau B&R S.L., con CIF B24963407 y domicilio social en C/ Monte Fraile, 5, Piso 3, Puerta L, 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid (en adelante, “Blue and Rouge”), y los usuarios que realicen una compra a través del Sitio Web.
La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones.
2. PRODUCTOS
Blue and Rouge comercializa prendas de vestir y accesorios de moda a través de su tienda online.
Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad. Algunos artículos forman parte de ediciones limitadas o colecciones exclusivas, por lo que pueden no volver a reponerse una vez agotadas las existencias.
Las imágenes, descripciones y colores de los productos se muestran con la mayor fidelidad posible, si bien pueden existir ligeras variaciones derivadas de la visualización en diferentes dispositivos.
3. PRECIOS
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el IVA legalmente aplicable.
Los gastos de envío se mostrarán de forma separada durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Blue and Rouge se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza íntegramente a través del Sitio Web.
Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Posteriormente, cuando el pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío, que incluirá un número de seguimiento.
5. MÉTODOS DE PAGO
Blue and Rouge acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria (a través de Shopify Payments)
- PayPal
- Apple Pay
El pago se realiza de forma segura mediante plataformas de pago externas. Blue and Rouge no tiene acceso ni almacena datos bancarios del cliente.
6. FACTURACIÓN
Las facturas se emitirán únicamente bajo solicitud expresa del cliente.
Para ello, el cliente deberá ponerse en contacto con Blue and Rouge a través del correo electrónico indicado en el Sitio Web, facilitando los datos necesarios para su emisión.
7. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido siempre que este no haya sido enviado.
Una vez generada la etiqueta de envío, el pedido no podrá cancelarse. En ese caso, el cliente deberá acogerse a la Política de Devoluciones.
8. RESPONSABILIDAD
Blue and Rouge no se responsabiliza de:
- Errores tipográficos o inexactitudes puntuales en la información de los productos.
- La imposibilidad de servir un producto por falta de stock sobrevenida.
- Retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
En cualquier caso, la responsabilidad de Blue and Rouge se limitará al importe del pedido realizado por el cliente.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.